入驻常见问题 - 科研拳选

什么样的产品/服务符合平台入驻标准？

平台主打科研领域“拳头产品/服务”，入驻需满足三大核心要求：

一是为厂家自主研发、生产的核心主营品类，是厂家最拿手、最具竞争力的精品；

二是产品品质过硬，在同类产品对比中具备核心技术优势或更高性价比；

三是资质齐全、合法合规，符合科研行业标准及国家相关生产经营规定，无质量隐患、无侵权违规情形。

产品/服务如何申请入驻科研拳选？

厂家整理出一份拳头产品/服务的清单（格式自拟），清单应包括但不限于以下内容：

1、厂家信息；

2、拳头产品或服务的信息；

3、客户群体信息；

4、优势说明；

5、产品说明书、图片/视频、宣传手册、专利等相关证明材料；

清单和材料发送至13720833169@163.com，等待后续人工沟通。

入驻平台需要缴纳押金、保证金或入驻费用吗？

不需要。科研拳选是开放型精选平台，秉持助力优质科研产品推广的理念，对符合要求的合作厂家，全程不收取任何押金、保证金、入驻费、推广费，免费为厂家提供产品展示、平台推广、订单对接等配套服务，零门槛入驻合作。

平台对同类产品/服务的合作厂家数量有限制吗？

有明确限制。为保障平台产品精品化、避免同质化竞争，平台承诺同类产品/服务的合作厂家不超过3家；同时平台保留优化调整权利，可根据产品质量、用户口碑、市场竞争力，更换更优质的拳头产品厂家，保障平台产品始终具备核心优势。

平台售卖的产品，品牌标注和生产商信息如何体现？

平台所有成交订单，统一由福州研网科技有限公司（平台方）与科研客户签订正式合同、开具发票；客户将货款/服务款全额支付至平台指定账户，待客户确认货品验收合格、服务完成且无质量异议后，平台再按约定周期与厂家结算对应款项，全程规范透明。

产品定价、销售及客服工作由哪方负责？

平台不干预产品/服务销售核心环节，定价权、最终售价决定权均归厂家所有；厂家全权负责产品/服务的客服工作，需安排专人对接平台客服通道，及时响应客户咨询、答疑、售后、投诉等需求，平台仅负责提供客服对接通道，不直接承接具体客服业务。

厂家必须为客户提供免费试用装吗？

针对可提供试用装的上架产品，厂家需无偿提供足量试用装，并承担试用装免费寄送费用，按平台推送的试用申请，及时为科研客户寄送，不得拒绝、拖延或收取试用相关费用，助力客户实地体验产品品质，促成订单转化。

哪些情形属于厂家违约，平台会采取处罚措施？

两大核心违约情形：一是厂家绕过平台，私下与平台客户达成交易、开展线下合作，一经查实，平台有权立即终止全部合作；二是产品/服务出现明显质量问题、资质造假，或拒不履行售后义务，平台有权下架产品、暂停结算款项，情节严重的直接终止合作；此外，未按要求标注平台品牌、提供虚假产品资料，也属于违约行为，需承担相应责任。

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